Colectăm informații despre tine în timpul procesului de finalizare a comenzii în magazinul nostru BONETA.RO
Ce colectăm și stocăm
În timp ce ne vizitezi situl, vom urmări:
- Produse pe care le-ai văzut: vom folosi asta pentru a-ți arăta, de exemplu, produsele pe care le-ai vizualizat recent
- Locație, adresă IP și tip de navigator: le vom folosi în diverse scopuri, cum ar fi estimarea impozitelor (taxelor) și pentru livrare
- Adresă de livrare: îți vom cere s-o introduci, astfel putem estima, de exemplu, unde trebuie făcută livrarea înainte să plasezi o comandă și unde să ți-o trimitem!
De asemenea, vom folosi cookie-uri pentru a-ți urmări conținutul coșului în timp ce navighezi pe situl nostru.
Când cumperi de la noi, îți vom cere să furnizezi informații, inclusiv numele, adresa de facturare, adresa de livrare, adresa de email, numărul de telefon, cardul de credit/detalii de plată și informații opționale despre cont, cum ar fi numele de utilizator și parola. Vom folosi aceste informații în mai multe scopuri, cum ar fi:
- Îți trimitem informații despre contul tău și comanda ta
- Îți răspundem la cereri, inclusiv la rambursări și reclamații
- Procesăm plățile și prevenim fraudele
- Îți inițializăm contul pentru magazinul nostru
- Respectăm toate obligațiile legale pe care le avem, cum ar fi calcularea impozitelor (taxelor)
- Îmbunătățim ofertele noastre pentru magazin
- Îți trimitem mesaje de marketing, dacă alegi să le primești
Dacă creezi un cont, îți vom stoca numele, adresa, emailul și numărul de telefon, care vor fi folosite la finalizarea unor comenzi viitoare.
În general, stocăm informații despre tine atât timp cât avem nevoie de ele în scopurile pentru care le colectăm și le folosim, dar nu le mai păstrăm în continuare dacă nu suntem obligați din punct de vedere legal. Ele includ numele, adresa de email și adresele de facturare și de livrare.
De asemenea, vom stoca comentarii sau recenzii, dacă alegi să le lași.
Cine are acces din echipa noastră
Membrii echipei noastre au acces la informațiile pe care ni le oferi. De exemplu, atât administratorii cât și managerii de magazine pot accesa:
- Informații despre comenzi, precum ce s-a cumpărat, când s-a cumpărat și unde au fost trimise cumpărăturile și
- Informații despre clienți, cum ar fi nume, adresă email și informații despre facturare și livrare.
Membrii echipei noastre au acces la aceste informații pentru a te ajuta să onorezi comenzile, să procesezi rambursările și pentru a-ți oferi suport.
Ce partajăm cu alții
Partajăm informații cu părți terțe care ne ajută să asigurăm comenzile și să-ți stocăm serviciile; de exemplu – firme de curierat, procesator de plati.
Plăți
Acceptăm plăți prin card bancar. Când procesăm plățile, unele dintre datele tale vor fi transmise la NETOPIA, inclusiv informațiile cerute pentru a procesa sau accepta plata, cum ar fi informații despre toate cumpărăturile și total facturare.
Te rog vezi Politica de confidențialitate NETOPIA pentru mai multe detalii.
Politica de cookie-uri
Un cookie este un fişier text care conţine mici fragmente de informaţii trimise
navigatorului tău şi memorate în computerul, telefonul tău mobil sau alt dispozitiv, atunci
când vizitezi un site. Acest fişier cookie trimite informaţii înapoi către site ori de câte ori îl
revizitezi.
Cookie-urile pot fi permanente (cunoscute drept cookie-uri persistente), care rămân în
computerul tău până când le ştergi, sau temporare (cunoscute drept cookie-uri pentru
sesiune) care sunt valabile doar până când închizi fereastra navigatorului tău. Cookie-
urile pot fi ale părții gazdă (first-party), care sunt configurate de site-ul pe care îl vizitezi,
sau ale unor părţi terţe, care sunt configurate de un site diferit de cel pe care îl vizitezi.
Cum utilizează PARTUMGLORIA SRL (boneta.ro) cookie-urile?
Utilizăm cookie-urile pentru a îmbunătăţi funcţionalitatea site-urilor noastre, pentru a te
ajuta să navighezi mai eficient de la o pagină la alta, pentru a memora preferinţele tale
şi, în general, pentru a îmbunătăţi experienţa utilizatorilor. Cookie-urile pe care le folosim
pe site-urile noastre pot fi din următoarele categorii:
Cookie-uri strict necesare:
Aceste cookie-uri sunt esenţiale pentru ca tu să poţi naviga pe site şi să foloseşti
serviciile pe care le-ai solicitat, cum ar fi accesarea zonelor sigure ale site-ului.
Folosim acest tip de cookie-uri pentru a administra înregistrarea şi autentificarea
utilizatorului. Fără aceste cookie-uri, serviciile pe care le-ai solicitat nu pot fi furnizate.
Aceste cookie-uri sunt ale părții gazdă (first-party) şi pot fi permanente sau temporare.
Pe scurt, site-urile noastre nu vor funcţiona corespunzător fără aceste cookie-uri.
Cookie-uri pentru performanţă:
Aceste cookie-uri colectează informaţii despre cum utilizează vizitatorii un site, de
exemplu care sunt paginile cele mai vizitate. Aceste cookie-uri nu colectează informaţii
care identifică vizitatori individuali. Toate informaţiile colectate de aceste cookie-uri sunt
cumulate şi anonime.
Folosim aceste cookie-uri pentru a:
realiza statistici despre cum sunt utilizate site-urile noastre
măsura impactul campaniilor noastre publicitare.
Aceste cookie-uri pot fi permanente sau temporare, ale părţii-gazdă sau ale unor părţi
terţe. Pe scurt, aceste cookie-uri colectează informaţii anonime despre paginile vizitate
şi reclamele vizualizate.
Cookie-uri pentru funcţionalitate:
Aceste cookie-uri permit unui site să memoreze lucrurile alese de tine (cum ar fi numele
de utilizator, limba sau ţara în care te afli) şi oferă opţiuni îmbunătăţite, mai personale.
Aceste cookie-uri pot fi de asemenea utilizate pentru a furniza servicii pe care le-ai
solicitat, cum ar fi vizionarea unui videoclip sau comentariul pe un blog. Informaţiile
utilizate de aceste cookie-uri sunt anonimizate şi ele nu pot înregistra activităţile tale de
navigare pe alte site-uri.
Folosim aceste cookie-uri pentru a:
memora dacă ai beneficiat deja de un anumit serviciu
îmbunătăţi experienţa în general pe tot site-ul, memorând preferinţele tale.
Cookie-uri pentru publicitate:
Aceste cookie-uri sunt utilizate pentru a limita de câte ori vezi o reclamă, precum şi
pentru a măsura impactul campaniilor publicitare.
Cookie-urile pentru publicitate sunt folosite pentru a gestiona publicitatea pe tot site-ul.
Cookie-urile pentru publicitate sunt plasate de terţe părţi, cum ar fi companiile de
publicitate şi agenţii lor, şi pot fi cookie-uri permanente sau temporare. Pe scurt, ele sunt
legate de serviciile de publicitate furnizate pe site-ul nostru de terţe părţi.
Cookie-uri sociale:
– aceste cookies sunt folosite de rețelele de socializare (Facebook, Twitter, Google+,
YouTube, Instagram, Pinterest, etc) și permit distribuirea conținutului de pe www.boneta.ro
pe respectivele rețele. PARTUMGLORIA SRL.ro nu controlează aceste cookies, deci,
pentru mai multe informații despre cum funcționează, te rugăm să verifici paginile
rețelelor de socializare.
Cum să administrezi si ştergi cookie-uri
Dacă vrei să impui restricţii, să blochezi sau să ştergi fişiere cookie, poţi s-o faci
modificând setările navigatorului tău de web. Utilizarea www.boneta.ro fără respingerea
cookie-urilor sau a tehnologiilor similare denotă consimţământul vizitatorilor pentru
utilizarea de către noi a unor astfel de tehnologii şi pentru prelucrarea informaţiilor.